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眼镜行业的挣扎、新生和破壁

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眼镜行业的挣扎、新生和破壁

发布日期:2019-03-11 作者:玉环县凯达眼镜有限公司 点击:

“我们这个学校里,有哪个班近视的人数没超过20人,我提头来见。”深圳一小学保安王叔对笔者说到:“早上上学的时候,学校门口那一片片黑镜框、重书包,现在的孩子可让人心疼了。”保安室的书桌上除了几本三国演义和来访者登记簿之外,还有一个字样被磨得不清晰的眼镜盒。

根据教育部2018年7月25日发布的《中国义务教育质量检测报告》显示:目前我国学生视力不良的问题突出。小学四年级学生视力不良检出率已经达到36.5%,初、高中生和大学生的近视率均已经超过70%,青少年近视率已经居高不下。据保守估计,到2020年我国近视患病人口接近7亿人。庞大的需求使得中国眼镜行业市场巨大。眼镜配件批发

于半年前,亿欧曾采访伊视可创始人马金同。他认为,虽然官方数据显示眼镜市场规模在800亿左右,以平均每年10%以上的增长,但是业内人士都知道真实的市场规模已经超过千亿元。

眼睛是心灵的窗户,放在患近视的人身上就变成了眼镜。过去的人们视眼镜为珍宝,一个动辄上千块加上繁琐的配镜流程,这注定眼镜不会被轻易更换,玉环县凯达眼镜有限公司提供。

求保本,老牌厂商难字当头

谈起眼镜行业的佼佼者,一般会想到宝岛眼镜、博士眼镜。博士眼镜作为“眼镜行业上市第一股”,而行业里却因为它的招股书闹得沸沸扬扬。博士眼镜的公开招股书上清晰标明了公司的采购单价成本,镜架89.06元、镜片28.82元、太阳镜141.75元、隐形眼镜48.82元,动辄上千元的眼镜背后竟然是如此低廉的成本。博士眼镜超过7成的毛利率,这样的暴利使得眼镜行业成为风口浪尖的话题。

博士眼镜招股书

博士眼镜招股书

可是眼镜行业并非像看上去那样风光,高额的毛利率不代表高净利润。笔者查阅博士眼镜公布的2017年年度报告,2017年博士眼镜的营业收入为4.71亿元,毛利率为76.47%,然而净利润为0.46亿元占比不到一成,这显得相当刺眼。

那钱被花到了哪里?

笔者在年报中发现,博士眼镜最高的成本在于销售费用,2017年销售费用高达2.5亿元,同比增长11.41%。博士眼镜在财报中解释:这是由于人工和租金的上涨导致。眼镜行业净利润低的背后,实际上是眼镜行业所具有的高人工、高租金和低购买频次的特点。笔者观察,1个成熟的眼镜店需要请5-6个员工,其中验光师至少需要1-2个。笔者在58同城和boss直聘上搜索,聘请一个有1-3年经验的验光师至少需要8k-10k/月的工资,并且眼镜店对于选址的要求十分高。为了解决购买频率低的情况,必须要保证在高人流的地方,所以一般眼镜店会位于商场、地铁口旁等繁华地段。这也就意味着人工和租金的费用不菲。仔细一看,博士眼镜坪效最高的华南地区不过1.3万,坪效最低的东北地区仅仅只有4000出头的。有趣的是我们能够从博士眼镜的某一点发现,眼镜行业或许是真的不赚钱。

2017年博士眼镜上市,募集资金2.1亿元,计划用来投资“营销服务平台建设项目”和“信息化建设项目”,用于集团业务的快速扩张。本拟定2018年全国开店90家,笔者查阅2018年半年报发现,截止2018年6月,博士眼镜新开店铺18家,仅完成目标的五分之一。至此公司对募集资金项目累计投入4438万元,2018年半年度一共投入920万元。

那么其他的钱用来干什么去了?

答案是:银行理财。2017年7年7月,博士眼镜召开了董事会议审议通过了《关于使用部分闲置募集资金购买保本型理财产品的议案》,并在2017年8月通过股东大会审批,同意使用不超过1.3亿的闲置募集资金购买保本型理财产品。截止2018年6月30日,购买理财产品的金额为1.05亿元。召开会议时间到募集资金到账刚刚过去4个月。

据博士眼镜发布的最新数据2018年业绩预告,2018年净利润盈利5700万元-6200万元,同比上升9.2%-18.8%。其中来自银行理财的收入约为890万元(注:1-9月投资收益为668万元,月均收入约74万元,未考虑亏损情况。),来自政府补贴634万元,两者共计1524万元,至少占总盈利的20%以上。

“保本”理财,眼镜行业日子不太好过。

 快时尚眼镜的入场

随着人们消费升级、收入增加,加上眼镜越来越成为生活中的必需品,不同场景下的眼镜、不同功能的眼镜、不同价位的眼镜,一个人拥有多副眼镜慢慢成为新趋势,同时也涌现了许多新机会。

带了近十年眼镜的李曜突然发现,班级里同学的眼镜换得勤快起来了,甚至有的还戴上了“假眼镜”(没有镜片,只有镜框的眼镜)。“不懂,浪费钱,不戴眼镜的感觉多好。”这是当时李曜对于同学的看法。“那个时候没想到,眼镜还能成为一种时尚。”在大学毕业后,李曜的态度发生了改变,“帅就是要360度无死角。”他对笔者说到。

大型的商场里,总能发现几个装修风格极具特色的眼镜店,并且他们的产品时尚,价格也相对亲民。时尚的设计、开放的购物环境和较便宜的价格,往往能够吸引年轻人试戴和购买。在中国刚刚盛行的快时尚,给了眼镜行业新的灵感。从辅助视力的工具变成时尚的配饰,眼镜的功能发生了转变。时尚眼镜坐上了消费升级的顺风车,行业得到了迅速的发展,出现了一批主打快时尚的眼镜品牌。

笔者走访深圳万象城的木九十店铺发现,在店面的设计上投入花了极高的心血,用太空人的模型,周围的装饰以立体和白色为主,背景是陨石坑,由此打造出极强的科技感和时尚感。笔者发现木九十店铺中的眼镜框架价格基本上在299元-899元不等,即使是上过纽约时装周的时尚眼镜架也只要899元,比起宝岛眼镜和博士眼镜动辄上千的眼镜框架的确便宜不少。并且展示眼镜框架的数量达200种,远远高于传统眼镜行业。但是笔者询问店员发现,镜片的话并不便宜。实体店铺内有便宜的镜片选择,但是较少,店员一般会主动推荐蔡司的镜片,防蓝光功能的镜片最低价格都要2000元以上,这已经是比较便宜的选择了。

木九十门店

笔者同时走访了万象城中的aojo、LOHO眼镜发现,装修都是非常突出个性,占地面积基本上在30-40平方米,价格也都在千元以下。笔者发现大多顾客是情侣一起购买,并且挑选墨镜的频率较高。

笔者询问正在购买木九十的徐明,徐明告诉笔者:“我买木九十主要是看上他的设计和材质,我比较喜欢木质的眼镜框,看上去很有质感而且大多数场合都适用。”旁边的林飞也表示:“这里眼镜的风格很多,我常常过来试戴,偶尔也能发现自己特别喜欢的。最喜欢的是它的眼镜盒,很有设计感。”看起来,人们对于快时尚眼镜的接受度是非常高的。

以木九十为例,2010年成立至今,已经拥有800多家门店,更计划2021年将门店数量扩张到1200家,销售额超过20亿。LOHO眼镜也有300多家门店、5亿多元的营收额。

时尚眼镜企业们能够这么迅速的发展,除了把握住了消费者的心思之外。它在成本方面控制得更为可观。虽然木九十们的门店选址一般位于购物中心,但是占地面积小一般控制在30-40平方米,有的甚至是在商场的道路中间搭建起来的店面。这样大大减少了门店租金的支出。

在人力成本方面,笔者观察到木九十、aojo等店铺的店员基本上只有2-3人,并且身兼数职,既是店员也是测光师。值得一提的是,时尚眼镜品牌们也在重归重资产模式,多年的运营让他们明白线下门店的试戴和验光是必不可少的,全渠道的扩展才是未来之路。

在供应端,时尚眼镜企业也进行了改良。原来传统眼镜行业的产品死板老气,价格也不便宜,并且产品生产的速度也出奇的慢。音米眼镜的创始人李明曾指出传统眼镜行业的供需关系是倒错的——品牌商决定商品供应量的多寡而非真正从客户出发,这就造成好卖的商品瞬间断货、不好卖的积压库存严重。而时尚眼镜则从消费者决定生产的角度出发,通过大数据分析出哪些商品是受欢迎的产品,按需求定制,也不会产生大量产品积压的情况。

时尚眼镜企业们也更会利用品牌,例如木九十打出的“more than glasses(不只是眼镜)”的品牌理念,并且围绕着这一理念建立粉丝群,利用粉丝营销扩大品牌影响。

值得一提的是,笔者询问木九十店员如何验光时,他对笔者说:“我来给你验光,很快就好。”随之带笔者进入隔间,隔间里面仅有一台机器。笔者疑问的是如果在正规医院配眼镜的流程有十几项,时间长达2小时左右,这样一台机器能够得到精确数据吗?笔者将这一问题询问店员,店员只是不断的告诉笔者,机器是高科技的,他是专业的。

时尚的归于时尚,专业的归于专业。快时尚眼镜店的迅速增长,也带来后遗症。《中国眼镜科技杂志》指出:专业人员的数量少,专业化培训跟不上、人员流动性大、薪酬低等都是目前眼镜行业发展的痛点。尤其是售后服务这一块,时尚眼镜品牌们备受考验。笔者发现知乎上还有专门针对时尚眼镜品牌的评价,吐槽没有售后服务的占大多数。对于快时尚品牌们来说如何保证质量和售后服务是接下来工作的重点。

眼镜这样的行业既有商业性,也有其医疗性。如何准确把握商业性的节奏和深浅,如何保障有效的医疗和服务呢?这值得企业主们好好思考。

眼镜行业的下一个方向

有常青树之称的宝岛眼镜,去年宣布了一件大事。星创视界(宝岛眼镜)宣布要借助AI医疗技术,进入大健康领域。2018年7月,星创视界和Airodc联合发布了AI眼底照相机,而这台眼底照相机具备35种常见疾病的筛查,准确率高达97%。目前已经在一线城市200多家门店里配备这套设备。

宝岛眼镜进军医疗

一家不是人工智能的眼镜企业要进入AI医疗的赛道,这听起来有些跨界过大。宝岛眼镜董事长王智民给出了他的解释,眼镜行业经过这么久的发展,产品制造环节能带来的附加值越来越低,而产品前的研发环节和产品后的销售环节成为新附加值的增长点。王智民认为眼镜行业的本质是关于眼视光,眼视光的本质又是医疗服务。

眼睛一个健康标识,通过对眼球眼底照片的拍摄,视光师能够对个人疾病进行判断,但是一个视光师一天能够处理的照片有限,对于疾病筛查的准确度难以把握,并且价格昂贵。然而AI和大数据,让眼镜行业有了发展眼底筛查的机会。宝岛眼镜拥有1200多家门店,在测光配镜的时候,这是非常适合展开医疗筛查服务的场景。从2016年开始,王智民不断加入眼底照片样本以及算法的运算,AI算法可以完成和视光师诊疗的同样工作,并且随着样本的增多,准确率也越来越高。未来王智民要将超过1200家的宝岛眼镜打造出“医疗前置仓,甚至全国最大的疾病筛查中心。”

通过AI和大数据技术,创造了医疗筛查的可能,再依靠门店创造医疗筛查场景,通过场景赋能眼镜保健产品,最后产品和服务来提高消费者忠诚度,消费者群体扩大、数据增多再来反哺AI和大数据。宝岛眼镜正在逐渐形成自己的行业闭环。

除此之外,目前以Google glasses为例的AR眼镜,AR技术逐渐成熟,已经在企业端和医疗领域大显身手并且由5G时代加持运用场合更加得到拓展。bose推出带有AR功能的太阳眼镜“Bose Frames”已经向用户全面开放,这款内置微型扬声器和麦克风的太阳眼镜定价约1373元,价格相当诱人。离开技术之外,例如管家服务模式上门配镜的马夫眼镜,截止至今已经获得超过3亿元的融资。眼镜行业的轻奢代表coterie,选择对标意大利眼镜集团Luxottica,抢占国内轻奢眼镜市场等等......

眼镜行业正在转型升级,其中的宝岛、博士、木九十、LOHO、马夫,似乎都走着一条不太一样的路,大家都在摸着石头过河。

在眼镜行业里没有捷径。

(文中王叔、李曜、林飞、徐明均为化名)



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