三门峡女子创业12年 从眼镜店学徒做到3家店的老板

干净利落的短发、温暖清新的笑容，工作时有条不紊、耐心细致……4月8日下午，在位于三门峡市区一家眼镜店，记者见到了正忙着为顾客配镜的柯玮。谈及这些年经营眼镜店的经历，她腼腆地笑了笑：“我一直坚信付出就有收获，只要踏踏实实地奋斗，总会闯出属于自己的一片天。”

柯玮今年37岁，高中毕业后在市区某眼镜店当学徒，通过不断学习和掌握配镜技能，她逐步考取了高级眼镜验光员和高级眼镜加工师等资格证书。2006年，25岁的柯玮已经在眼镜行业摸爬滚打了6年，她不甘于平凡的打工生活，心中悄悄萌生了创业的想法眼镜配件批发。

“我热爱这个行业，加上这些年积累了不少工作经验，所以创业最初的目标就是开一家属于自己的眼镜店。”2006年5月，柯玮辞了职，开始忙着找店面、买设备。为了成功创业，她付出了大量时间和精力，而起步资金不足成为她遇到的第一个难题。此时，市小额担保贷款中心向她提供了5万元无息贷款，加上从亲戚朋友那里借来的近15万元，2006年9月，“柯玮眼镜店”在黄河路与六峰路交叉口附近正式开业。

之前在别的眼镜店工作时，柯玮的技术和服务赢得了许多顾客的认可，她自己的眼镜店开业后，这些老顾客成为店里第一批稳定客源。“当时店面有50平方米，加上我只有3个员工。为了确保客源不流失，店里全年保证每天从早上8点营业到晚上9点。那一年，我天天‘泡’在店里，没有休过一天假。”柯玮说，眼镜行业是个特殊行业，技术含量很高，配镜师的技术好不好，顾客戴上眼镜马上就能感觉出来。所以在创业初期，她每天在店里忙完，还要充分利用空余时间看书学习，再将自己研究出的一套理论和技术传授给其他店员，以提高眼镜店工作人员的整体技术水平。在日常经营中，选镜、验光、配镜、取镜，每个环节，柯玮都要求做到科学严谨、一丝不苟，以此来提高顾客的满意度。“自营店不比加盟店的品牌效应大，只有确保为消费者提供更高品质的眼镜、更实惠的配镜价格，以及更完善的售后服务，才能将店经营好。”柯玮说。

正是凭着这种用心、细心的态度，柯玮眼镜店第一年的营业额就达到30万元，并且生意越来越好。2013年，考虑到原本的店面已不能满足现有的市场需求，柯玮果断将旧店转让，用这些年赚来的钱，在市区黄河路市第二初级中学对面开了一家100多平方米的新店。“因为新店开在学校对面，我将目标消费群体定位为普通学生，依靠经济实用的中、低档产品吸引客源。”柯玮回忆，新店一共雇了6个人，生意好的时候，大家都忙得团团转，连饭都顾不上吃。凭借着实惠的价位、精湛的验配技术，再加上顾客们口口相传，新店的生意逐步走上正轨，年营业额较之前翻了一番。

经营上的顺风顺水并没有令柯玮骄傲自满，而是给了她更大的奋斗动力。2015年，柯玮在市区崤山路华为健康城开了第二家眼镜店。2017年，她又在黄河路和大岭路交叉口东北角开了第三家店。同时经营3家店，柯玮身上的担子愈发重了，她将经营重点逐渐向管理上倾斜，聘请店长、制定规章、明确奖罚，希望通过制度化、规范化的管理，保障眼镜店长远发展。

“目前，我的工作重心主要在第三家店。”柯玮介绍，这家店占地200多平方米，设置了独立的配镜区、综合验光区、加工区和视功能锻炼区。其中，“视功能锻炼”是她尤为看重的业务发展方向。“从2014年起，我们和市教育部门合作，经常走进各大学校义务为学生检测视力。在检测过程中，我发现很多孩子小小年纪就患上近视、远视和散光，其实这些情况都可以通过视功能锻炼来缓解和矫正，而三门峡市场上正好比较缺乏专业做这项服务的机构。所以，我在第三家店主推视功能锻炼，有针对性地为每一位青少年制定治疗方案，通过坚持视觉训练，防治视力退化。从开业到现在，我们这项服务已经得到了一批顾客的肯定，这令我觉得非常有成就感。”

从眼镜店学徒做到3家店的老板，回顾创业12年的经历，柯玮感慨颇多。在她眼中，创业并不是一件简单的事情，但只要脚踏实地、全力以赴做好当下，梦想总会实现。谈及未来，柯玮表示：“这些年，我每年的休息时间都不超过3天，将来我希望在经营好店铺的同时，能有更多时间陪陪家人、享受生活！”